Juridik
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: March 2026
Proofpoints Customer Advocacy Limited ("Proofpoints", "vi", "oss", "vår") är ett bolag registrerat i England och Wales. Vi driver plattformen Proofpoints på proofpoints.com och tillhörande underdomäner.
Enligt den brittiska dataskyddsförordningen (UK GDPR) och Data Protection Act 2018 är Proofpoints Customer Advocacy Limited personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi behandlar om dig när du besöker vår webbplats eller använder vår plattform. Vi är registrerade hos den brittiska dataskyddsmyndigheten Information Commissioner's Office (ICO) under registreringsnummer ZC197482.
Om du har frågor om den här policyn eller vill utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss på privacy@proofpoints.com.
Uppgifter vi samlar in
Vi samlar in olika kategorier av personuppgifter beroende på hur du interagerar med oss:
Kontouppgifter
E-postadress samt ditt namn om du anger det vid registrering eller när du ställer in din profil.
Användningsdata
Sidor och funktioner du använder, tidsstämplar, åtgärder i plattformen och sessionsmetadata.
Innehållsdata
Kundberättelser, intervjutranskriptioner, inspelningar och annat material som du laddar upp till eller skapar i plattformen Proofpoints.
Tekniska data
IP-adress, webbläsartyp och version, enhetstyp och operativsystem, hänvisande webbadress (referrer) samt cookie-identifierare.
Kommunikation
E-postmeddelanden, formulärinlämningar eller meddelanden som du skickar direkt till oss.
Marknadsföringspreferenser
Ditt samtycke till att ta emot kommunikation från oss och dina preferenser för sådan kommunikation.
Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss ber vi dig kontakta oss omedelbart.
Varför vi behandlar dina uppgifter
Enligt UK GDPR måste vi ha en rättslig grund för att behandla personuppgifter. Vi stöder oss på följande:
Samtycke
Utskick av marknadsföring, nyhetsbrev eller produktuppdateringar. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
Avtal
Tillhandahållande av plattformen Proofpoints till registrerade användare: att skapa konton, hantera inloggningsförfrågningar och leverera tjänsten.
Berättigat intresse
Att förbättra plattformens säkerhet, analysera användningsmönster för att utveckla produkten, förebygga bedrägerier och besvara förfrågningar. Vi väger dessa intressen mot dina rättigheter.
Rättslig förpliktelse
Att följa tillämplig lagstiftning, bland annat genom att besvara lagliga förfrågningar från myndigheter.
Vilka vi delar dina uppgifter med
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar uppgifter endast med tredjepartsleverantörer som hjälper oss att leverera plattformen, bland annat inom molnhosting, e-postutskick, videobearbetning, AI-stödd innehållsgenerering och analys. Alla leverantörer är bundna av skriftliga personuppgiftsbiträdesavtal och får endast behandla uppgifter enligt våra instruktioner. Vi förbjuder uttryckligen våra AI-leverantörer att använda ditt innehåll, dina transkriptioner eller dina personuppgifter för att träna, omträna eller finjustera AI-modeller, eller för något annat syfte än den specifika uppgift du begär.
När leverantörer är baserade utanför Storbritannien skyddas överföringarna av standardavtalsklausuler eller ett beslut om adekvat skyddsnivå. En fullständig lista över underbiträden finns att få på begäran. Kontakta privacy@proofpoints.com.
Internationella överföringar av uppgifter
Vissa av våra tjänsteleverantörer är baserade utanför Storbritannien. När vi överför uppgifter till länder som saknar beslut om adekvat skyddsnivå stöder vi oss på standardavtalsklausuler (SCC) som godkänts av den brittiska dataskyddsmyndigheten Information Commissioner's Office (ICO). För leverantörer i EU omfattas överföringarna av beslut om adekvat skyddsnivå som behållits enligt brittisk lag.
Hur länge vi sparar dina uppgifter
Cookies
Vi använder cookies och liknande spårningstekniker på vår webbplats. Läs vår cookiepolicy för fullständig information om vilka cookies vi använder, varför vi använder dem och hur du hanterar dina inställningar.
Dina rättigheter enligt UK GDPR
Du har följande rättigheter när det gäller dina personuppgifter. Om du vill utöva någon av dem skickar du ett e-postmeddelande till privacy@proofpoints.com. Vi svarar inom en kalendermånad.
Tillgång
Begär en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
Rättelse
Be oss rätta personuppgifter som är felaktiga eller ofullständiga.
Radering
Begär att dina personuppgifter raderas (”rätten att bli bortglömd”), med förbehåll för rättsliga förpliktelser.
Begränsning
Be oss pausa behandlingen av dina uppgifter under vissa omständigheter.
Dataportabilitet
Ta emot dina personuppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
Invändning
Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse eller som sker för direktmarknadsföring.
Automatiserade beslut
Inte bli föremål för ett beslut som enbart grundas på automatiserad behandling när det påverkar dig i betydande grad.
Återkalla samtycke
Återkalla ett lämnat samtycke när som helst, utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling.
Klagomål
Om du är missnöjd med hur vi har hanterat dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till den brittiska tillsynsmyndigheten Information Commissioner's Office (ICO):
Information Commissioner's Office
Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF
ico.org.uk · 0303 123 1113
Vi skulle dock uppskatta möjligheten att ta itu med dina synpunkter innan du vänder dig till ICO. Kontakta oss därför först på privacy@proofpoints.com.
Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar meddelas via e-post till registrerade användare eller genom ett tydligt meddelande på vår webbplats. Datumet för "senast uppdaterad" högst upp på sidan visar alltid den aktuella versionen. Fortsatt användning av plattformen efter att ändringar har gjorts innebär att du godkänner den uppdaterade policyn.