Les défis du marketing d'ambassadeurs clients varient d'une équipe à l'autre, mais certaines tendances du secteur sont universelles. Choisissez celle qui ressemble le plus à votre réalité et découvrez comment Proofpoints y répond.
↓ Choisissez un scénario
Scénario 01
L'écriture n'est plus le goulet d'étranglement. C'est tout ce qui suit.
La rédaction est la partie facile ; l'IA s'en charge en quelques minutes. Ce qui tue les programmes, c'est tout ce qui vient après. Relectures internes, validation juridique, équipes RP de l'ambassadeur, chaos des versions dans les fils d'e-mails. Quand les validations arrivent enfin, l'ambassadeur a oublié son interview, ou a changé de poste (voire, pire encore, d'entreprise !).
Proofpoints condense tout le cycle, pas seulement une partie. L'IA vous fournit un premier jet structuré en quelques minutes. Un workflow configurable se charge ensuite des relances : ajoutez les personnes à impliquer, définissez l'ordre, et la plateforme suit chaque étape. Trois personnes pour une histoire rapide. Huit pour une étude de cas grand compte avec revue juridique. À vous de décider.
Des workflows configurables
Chaque histoire a son équipe : une liste ordonnée de rôles et de statuts. Enregistrez une équipe comme équipe par défaut pour son type d'histoire. La plateforme envoie des notifications à chaque étape.
Validation numérique et signature électronique
L'ambassadeur relit via un lien sécurisé, signe son consentement et vous recevez un PDF horodaté. Le contenu est verrouillé au moment de la validation. Finies les questions du type « De quelle version s'agit-il ? ».
Évaluation de la qualité intégrée
Chaque histoire est évaluée selon cinq dimensions de marque : structure, terminologie, audience, messages et personnalité, que nous appelons STAMP. Les passages faibles sont accompagnés de suggestions précises. La vitesse, sans sacrifier la qualité.
Scénario 02
On vous a demandé d'« avoir une stratégie IA ».
La direction veut de l'IA dans les processus. Alors vous collez une transcription dans un chatbot, vous passez une heure à corriger le résultat, et le texte semble toujours écrit par personne, pour personne. Aucun contexte de marque, aucun contrôle de conformité, aucune traçabilité. Juste vous, un prompt et une angoisse sourde.
Proofpoints n'est pas un chatbot dans lequel on colle une transcription. C'est un pipeline structuré, ancré dans vos véritables chartes de marque, façonné par la recette propre à chaque type de contenu et évalué selon les cinq dimensions STAMP. Quand quelqu'un demande « Est-ce qu'on utilise l'IA correctement ? », vous avez une réponse solide à apporter.
Ancré dans votre marque, pas dans un prompt
Vos chartes de marque sont récupérées par recherche sémantique, puis appliquées section par section. Toute la différence entre un modèle et une recette.
Une traçabilité de la qualité que vous pouvez présenter
Chaque histoire est évaluée selon cinq dimensions de marque – Structure, Terminologie, Audience, Messages, Personnalité (STAMP, en abrégé). Chaque modification est suivie. Chaque validation est documentée.
Le score guide les reprises
Les sections au score faible sont signalées avec des suggestions précises. Les reprises ciblées se font automatiquement ou sur simple feu vert d'un éditeur, sans approximation.
Scénario 03
Le programme d'ambassadeurs, c'est vous.
Le programme, les interviews, les contenus, les relances pour les validations : tout repose sur vous, sans compter sans doute trois autres sujets. Aucune équipe éditoriale derrière vous. Aucune agence sous contrat. Vous n'avez pas besoin d'un outil de plus qui crée du travail ; il vous faut un outil qui l'absorbe.
Proofpoints, c'est l'infrastructure qui vous manque. Collecte via des campagnes à vos couleurs. Premiers jets ancrés dans votre marque. Score de conformité. Circuit de relecture. Galerie à vos couleurs. Et quand vous avez besoin d'un renfort éditorial, les Créatifs de Proofpoints sont disponibles pour chaque histoire et travaillent directement dans la même plateforme.
Partez de ce que vous avez
Vous avez l'enregistrement d'un entretien ? Importez-le. Besoin de recueillir de nouveaux témoignages ? Les liens de campagne à vos couleurs s'en chargent. Vous êtes opérationnel en quelques minutes.
Des Créatifs à la demande
Les Créatifs de Proofpoints sont disponibles pour chaque histoire. Ils travaillent directement dans la plateforme, avec les mêmes garde-fous de marque. Une qualité éditoriale, sans recruter.
Un programme, pas une pile de documents
Histoires, campagnes, contacts, marques, types d'histoires, statistiques : tout au même endroit. Quand la direction vous demande où en est le programme, vous présentez un tableau de bord, pas un tableur.
Scénario 04
Votre budget a été sabré.
Vos agences et vos équipes éditoriales font un excellent travail ; ce n'est pas là que le bât blesse. Le problème, ce sont les chiffres. Les programmes de mobilisation des ambassadeurs exigent du volume autant que de la qualité, et l'économie du sur-mesure ne peut tout simplement pas suivre pour chaque histoire, chaque marque, chaque trimestre.
Proofpoints vous offre une gamme graduée, pas un couperet. Gardez vos meilleurs talents sur les projets qui ont vraiment besoin d'eux. Confiez tout le reste à Proofpoints, avec un niveau de qualité qui suit votre investissement au lieu de s'effondrer.
Une seule source, de multiples formats d'histoire
Transformez une interview ou une réponse à une campagne dans le format d'histoire de votre choix : témoignage client, article de blog, communiqué de presse, note pour le comité de direction ou publication sociale. Chacun est préparé selon sa propre recette personnalisable.
Des contenus enrichis par des éditeurs
L'IA gère le volume et la structure ; vous, votre agence, votre équipe ou la nôtre apportez le discernement. Chaque histoire bénéficie de l'investissement humain adapté à son potentiel.
Payez par histoire, pas par utilisateur
Ni abonnement, ni licence par utilisateur, ni dépense minimale. Achetez des crédits quand vous en avez besoin ; votre solde n'expire jamais. Les coûts évoluent au rythme de votre utilisation, et non à son encontre.
Envie de le voir en action ?
Si vous vous êtes reconnu dans ces lignes, nous serions ravis d'échanger avec vous.