Kurucu Originals.
Proofpoints'i genel kullanıma sunulmadan önce kullanan küçük bir müşteri savunuculuğu profesyonelleri grubu.
Bugün müşteri savunuculuğu alanında çalışanların çoğu, yapay zekâ konusunda içten içe kararsız. Karşı değiller; kararsızlar. Yapay zekâ hikâyeleri daha iyi hâle mi getiriyor, yoksa yalnızca daha hızlı mı? Uzmanlığınızı daha değerli mi kılıyor, yoksa daha değersiz mi? Ortaya çıkan içeriğin sahibi kim?
Bunlar soyut sorular değil. Proofpoints, tam da bu soruları pratikte, gerçek hikâyeler, gerçek markalar ve gerçek risklerle yanıtlamak için geliştirildi.
İnsan ve makine. Bunu birlikte çözelim.
Proofpoints, müşteri hikâyelerini oluşturan ve sahiplenen kişiler için geliştirilmiş müşteri hikâyeciliği platformudur. Bir müşteri ilişkisinin zaten ürettiği her şeyi (bir röportaj, bir kayıt, bir transkript, marka kılavuzunuz) alır ve hikâyeye, hikâyeyle birlikte yol alan her şeye dönüştürür: sosyal medya kartları, sunum slaytları, satış materyalleri, çeviriler. Taslağı makine hazırlar. Her kelimeyi bir insan onaylar.
Platform hazır ve hikâye üretim hattı yayında. Henüz sahip olmadığımız şey ise yalnızca gerçek kullanımdan doğabilecek olan: muhakeme gerektiren kararlar. Makine nerede gerçekten yardımcı oluyor, nerede işi insana devretmesi gerekiyor? Kurucu Originals, işte bunu çözmemize yardım ediyor.
Siz şekillendirseniz de şekillendirmeseniz de yapay zekâ iş akışınıza giriyor.
Yapay zekâ destekli iyi hikâyeciliğin neye benzediğini tanımlayan savunuculuk ve müşteri pazarlaması liderleri, herkes için standardı belirleyecek. O an tam da şimdi.
25 yıllık saha uzmanlığıyla birlikte çalışacaksınız.
Proofpoints, pazarda bir boşluk fark eden bir yapay zekâ ya da savunuculuk platformu şirketi tarafından geliştirilmedi. Küresel savunuculuk programları yürütüp geliştirmiş, küresel ölçekte yaratıcı bir hikâye anlatımı ajansını yönetmiş ve asıl zorlukların nerede olduğunu bilen biri tarafından geliştirildi.
Gerçek kullanımınız ürünü kalıcı olarak şekillendirir.
Bu, bir geri bildirim formu ya da anket değil. Kurucu Originals'ın Proofpoints'i gerçekte nasıl kullandığı, nelerin işe yaradığı, nelerin sorun yarattığı ve hiç düşünmediğimiz şeyler, ürünün neye dönüşeceğini şekillendirir.
Asıl mesele bu karışım.Proofpoints, savunuculuk profesyonellerinin yaptığı işin yerini almakla ilgili değil. Mesele, makine hızı ve insan muhakemesinin, ne makinenin ne de insanın tek başına ortaya koyabileceği bir şeyi ürettiği o kesin çizgiyi bulmak ve ardından bu çizgide durmayı kolaylaştıran bir araç geliştirmek.
Herkese açılmadan önce tüm araçlara erişim.
Programınızda makinenin gerçekten nerede işe yaradığını ve nerede işi insana bırakması gerektiğini siz belirlersiniz.
Söyleyecek bir şeyiniz olduğunda doğrudan bana ulaşırsınız. Destek talebi yok, rutin toplantı yok.
Bu sayfada ve lansman hikâyemizde Kurucu Original olarak adınız yer alır.
Gerçek kullanım. Gerçek müşteri hikâyelerini platforma taşıyın ve yayımlayın. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını size en uygun şekilde bize iletin: bir e-posta, bir yorum, bir Loom videosu ya da bir kahve sohbeti. Yapılandırılmış bir taahhüt yok, iki haftada bir toplantı yok.
Kurucu Originals, uygulayıcılara yönelik bir topluluktur: B2B kuruluşlarda müşteri hikâyeleri üzerine çalışan profesyoneller.
Bu alanda araç geliştiriyor ya da satıyorsanız, Originals programı amacınıza uygun olarak tasarlanmadı. hello@proofpoints.com adresinden bize yazın, doğru şekilde görüşelim.
Her talebi bizzat inceliyoruz; genellikle bir iş günü içinde.
Aşağıdaki formu kullanarak erişim talep edin.
Kendi işlerinde insan/yapay zekâ sorusunu gerçekten merak eden kişileri arıyoruz; yalnızca yenilikleri erken benimseyenleri değil, bulduklarını dürüstçe paylaşmaya istekli kişileri.
Robin Hamilton, Kurucu